Coordonnées
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Nous accordons une grande importance à vos demandes et à la qualité de votre expérience. Si vous avez la moindre question lors de votre parcours d'achat, n'hésitez pas à nous contacter via les moyens ci-dessous. Nous sommes là pour vous aider concernant vos commandes, vos produits, la livraison et tout service après-vente.
1. Coordonnées
Vous pouvez nous joindre par les moyens suivants :
Par e-mail : solutions@oakharborliving.com
Par téléphone : +1 (773) 824-9361
Par courrier : 4700 S Lake Park Ave #1903, Chicago, IL 60615, US
2. Horaires d'ouverture
Nos horaires d'ouverture sont les suivants :
du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Nous consulterons et traiterons vos demandes pendant ces heures, et vous apporterons l'aide adaptée à votre situation.
3. Zone de livraison
Nous livrons dans toute la France métropolitaine.
Si vous souhaitez connaître l'état d'avancement de votre commande, le suivi de votre colis ou toute information relative à la réception, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
4. Assistance client
Nous pouvons vous aider pour les demandes suivantes :
- renseignements sur les produits ;
- suivi de l'état de votre commande ;
- informations relatives à la livraison ;
- retours, échanges et remboursements ;
- toute autre question liée à votre expérience d'achat.
Nous nous engageons à vous offrir un accompagnement clair, réactif et adapté à vos besoins.